Privacy beleid
Privacy beleid
Versie: 1.0
1. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die je aan ons verstrekt bij het:
- Plaatsen van een bestelling
- Aanmaken van een account (indien van toepassing)
- Contact opnemen via e-mail of formulier
Wij verwerken onder andere:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaal- en factuurgegevens
- Bestelgeschiedenis
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het beantwoorden van vragen en klachten
- Wettelijke administratieve verplichtingen
3. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Factuur- en administratieve gegevens bewaren wij 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.
4.Delen van gegevens
Wij delen gegevens alleen met derden indien dit strikt noodzakelijk is, zoals:
- Onze verzendpartners voor levering van bestellingen
- Betaalproviders voor het afhandelen van betalingen
- De boekhouder of accountant voor administratieve doeleinden
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw gegevens te beschermen.
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige toegang.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Jouw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Jouw toestemming in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Je kunt een verzoek indienen via: info@lichtjesenlachjes.nl
7. Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.
Bij het eerste bezoek aan de website word je geïnformeerd over het gebruik van cookies.
8. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacy beleid aan te passen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.